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Recogida en tienda

Si usted desea retirar su pedido en una de nuestras tiendas, en su carrito de compras elija la opción "Recogida en tienda".

Medios de pago: Esta opción sólo se ofrece para pedidos con medios de pago Paypal/Tarjeta de crédito.  

Tiendas disponibles: Luego de elegir la opción "Recogida en tienda", le aparecerá un campo para buscar todas las tiendas que ofrecen el servicio, según ciudad, dirección o nombre de la tienda. Seleccione la tienda de su interés. 

Costes: Los pedidos que se recogen en tienda tienen servicio gratuito para compras a partir de 15€. 

Plazos y Seguimiento: El plazo de envío de un pedido con recogida en tienda es de entre 48 y 72hs. Cuando el pedido salga de almacenes centrales, usted recibirá un email para informarle. Asimismo, se le avisará cuando el paquete esté listo para ser retirado en la tienda elegida. 

Necesidad de Identificación: Para retirar su paquete, se le pedirá su DNI. Por favor, asegúrese de haber cargado el nombre y DNI de la persona que retirará el pedido a la hora de confirmar la tienda de recogida. Por motivos de seguridad, no se podrán entregar pedidos sin el DNI correspondiente. Si usted no puede recoger su paquete en persona, puede autorizar a otra persona a que lo retire. En cualquier caso, es absolutamente necesario completar nombre y DNI de quien retira al momento de hacer el pedido. 

Tiempos de recogida: Una vez el pedido en la tienda dispondrá de 15 días naturales para la retirada del mismo, una vez transcurrido ese plazo el pedido será devuelto a las instalaciones centrales de PRIMOR. La devolución del importe se realizará en el momento siendo el comprador quien se hace cargo de los gastos de envío por valor de 3€.

Cambios y devoluciones: Si usted desea realizar un cambio o devolución de un pedido retirado en tienda, debe informarlo vía web, desde su Historial de Pedidos, en el formulario Contactar. Las devoluciones y cambios operan con las mismas condiciones que los pedidos web enviados por transportistas. Más información


Envío gratis

Para compras desde 20€ en Península y desde 49€ en Baleares

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